Wie hast du die Karte an den PC angeschlossen, über einen USB-Hub?
Ich hatte das gleiche Problem bei meinem TomTom Rider. Der hat es nur erkannt, wenn es mit dem richtigen (Daten-) Kabel direkt am PC verbunden war. Ohne USB-Hub etc.
Hast du die Möglichkeit, einen anderen PC, ein Notebook, einen anderen Kartenleser zu nutzen?
Da gab es meine ich auch am Anfang des Forums (2020) so ein ähnliches Problem.
Kann mich nur noch schwach dran erinnern, es ging ums "Neu mit dem Fahrzeug verheiraten".
Ganz bekomme ich es nicht mehr zusammen, aber irgendwas mit Karte einstecken und einige Kilometer fahren...
Vielleicht hilft das weiter: https://www.cx5-forum.de/threa….4814/page-29#post-229791